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"Social Media Marketing oder Social Media Onlinemarketing basiert auf dem Meinungsaustausch von bestehenden oder potentiellen Kunden."

Die sozialen Medien und deren Auswirkungen sind mächtige Instrumente. Wir haben fünf allgemeine Leitsätze für Sie formuliert.

Der Sinn von Social Media Marketing ist es, mit bestehenden oder potentiellen Kunden sowie "Fans" in Communties zu interagieren.

Hintergrund ist mehr Website Traffic zu generieren und den Verkauf anzukurbeln. Es ist möglich mit einfachen Mitteln die hochinteressierte Gemeinschaft in eine Interaktion mit der Marke einzubinden.

Allein die Integration von Social Media in Ihr Marketing ist weder schnell, magisch noch sicher.

Es dreht sich um Communties, Gemeinschaften - die gleiche Interessen verfolgen, das geschieht nicht über Nacht, sondern eher über einige Monate, wenn nicht Jahre. Deshalb ist ein rechtzeitiger Beginn unerlässlich.

Aufbau der Glaubwürdigkeit.

Durch Social Media besteht die Möglichkeit relevante Tools einzusetzen. Dies ermöglicht Personen, Ihre Produkte und Dienstleistungen Anderen zu empfehlen. Teilnehmer in Social Media Communties bevorzugen nützliche Informationen. Sogenannte verschleierte Firmenwerbung wird aussortiert und mit Spam bewertet. Ohne die ausreichende Glaubwürdigkeit ist man in der Community nicht dabei.

Jedes Feedback ernsthaft annehmen.

Das Management fürchtet häufig, sie werden bei öffentlicher negativer Kritik ihre Stellen verlieren. Durch die Social Medias hat die Kritik neue Dimensionen erklommen. Wenn Kunden etwas schlechtes sagen wollen, dann tun sie das einfach. Kunden die sich beschweren stellen eine Gelegenheit dar. In der Diskussion kann sehr schnell herausgefunden werden was den Kunden stört. Änderungen führen zu einem gewaltigem, positivem Echo in den Communties - es wird darüber gesprochen - oder wie wir sagen "e-socialized".

Kommunizieren in mehreren Sprachen

Durch die Globalisierung sind nicht nur grosse Firmen involviert sondern auch Firmen verschiedener Grössen. Gerade in der Schweiz ist es nahezu unerlässlich in den Sprachen Deutsch, Französisch und Italienisch zu kommunizieren. Wir können Ihnen Social Media Marketing in mehr als 200 Sprachen anbieten.

Würden Sie gerne mehr erfahren? Vereinbaren Sie noch heute einen Termin mit uns. Per Telefon +41 (0) 44 586 48 58 oder über unser Kontakt-Formular. Gerne stellen wir Ihnen unsere Social Media Marketing and Communication Services persönlich vor.